El proyecto
El Arte Cristiano es un taller artesano de imaginería religiosa y figuras de belén con más de 145 años de antigüedad.
Conocida internacionalmente como uno de los talleres más prestigiosos de imaginería religiosa, ha pasado por etapas exitosas y por instantes difíciles, pero ha sabido evolucionar en el tiempo, adaptándose siempre al mercado y a las circunstancias.
Desafíos
Para continuar creciendo y adaptarse a las nuevas formas de consumo, El Arte Cristiano enfrentaba varios retos:
- Desconfianza en la compra online
Muchos de sus posibles clientes —iglesias, particulares devotos— no están habituados a comprar obras de arte religioso por internet. - Producto que exige presentación
Porque cada pieza es hecha a mano, los detalles —textura, color, medidas, acabados— importan muchísimo. Resultaba difícil transmitir la calidad y el valor artesanal solo con fotos improvisadas o descripciones genéricas. - Variabilidad del producto
Diferentes estilos artísticos y tamaños complica mostrar un catálogo claro, intuitivo y fiable para el cliente.
Para superar esos desafíos se implementó una estrategia integral, combinando desarrollo web, contenido, marketing digital y comunicación visual.
Página web clara y funcional
- Creamos una tienda online personalizada que enfatiza la artesanía, los detalles y la tradición.
- Diseño visual limpio, con fondos sobrios y tipografía que evoque lo clásico, para que las obras resalten.
- Fichas de producto muy detalladas: múltiples fotos (ángulos distintos y primeros planos), vídeos cortos mostrando texturas y acabados
- Se indican claramente las medidas, materiales, opciones disponibles, plazos de entrega,… para generar seguridad.
Contenido de calidad para transmitir valor
- Sesiones de fotografía profesional en el taller: capturar al artesano trabajando, herramientas, proceso, detalles que no se ven en el producto acabado.
- Vídeos cortos (“detrás de cámaras”) para redes sociales mostrando sala de moldeado, pintura, retoque… para que el cliente “vea” el trabajo manual.
- Tradición: Mostrar imágenes y vídeos de 1880 para entender el gran valor que tienen las piezas.
SEO: Posicionamiento orgánico estratégico
- Investigación de palabras clave relacionadas con el sector y con cada producto.
- Optimización SEO On Page: títulos, descripciones, URLs limpias, schema markup y carga rápida.
- Estrategias Linkbuilding para incrementar la autoridad del dominio
Marketing digital: Ads, Redes Sociales y Remarketing
- Campañas de Ads (Google Ads + Facebook/Instagram Ads) segmentadas para su público objetivo.
- Estrategia de redes sociales: publicaciones regulares, historias, reels, contenido educativo y emocional, presentando productos y artesanía.
- Remarketing para los visitantes que vieron productos pero no compraron: anuncios específicos, recordándoles las piezas,…
- Email de carritos abandonados, para recuperar ventas que no han llegado a su fin.
Experiencia de compra final
- Formularios de compra simplificados, con opciones claras para personalización (tamaño, acabado) y tiempo de envío.
- Soporte al cliente accesible (chat, formulario, teléfono) para resolver dudas sobre medidas, acabados, envío.
- Panel de cliente para saber el estado del pedido en todo momento.
Resultados
- Aumento del tráfico web de clientes interesados, gracias a las campañas Ads + contenido de valor, mejorando la tasa de visitas cualificadas.
- Incremento de la tasa de conversión, al mejorar la confianza del cliente mediante fotos, vídeos y descripción precisa.
- Reducción del abandono del carrito gracias al remarketing y al recordatorio de productos vistos.
- Mejor notoriedad de marca en redes sociales, generando seguidores fieles que valoran la artesanía y el legado de El Arte Cristiano.
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